Doprava a platba
Tahle sekce je kritická pro dokončení objednávky. Jakákoli chyba tady přímo ovlivňuje prodej.
Co nastavit
- aktivní dopravce
- ceny dopravy
- platby kartou, převodem nebo na dobírku
- kombinace dopravy a platby
- pravidla podle ceny, váhy nebo země
Doporučený postup
- Zapněte jen metody, které opravdu umíte obsloužit.
- Ověřte názvy a ceny pro zákazníka.
- Zkontrolujte, zda se metody zobrazují ve správných zemích.
- Udělejte testovací objednávku s každou klíčovou kombinací.
- Otestujte i chybové stavy, například neplatnou platbu nebo nedostupnou dopravu.
Na co nezapomenout
- zobrazovaný název musí být srozumitelný pro zákazníka
- ceny musí odpovídat ceníku dopravce
- dobírka může mít vlastní poplatek
- některé platby mohou být vázané na konkrétní měnu nebo zemi
Checklist
- Aktivní jsou jen správné metody dopravy
- Aktivní jsou jen správné platební metody
- Testovací objednávka prošla až do potvrzení
- Poplatky sedí na reálný ceník
- Chybové hlášky jsou srozumitelné